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Was ist ein Communication Manager?

„Der elementare, Soziales als besondere Realität konstituierende Prozeß ist ein Kommunikationsprozeß.“ Dieser Satz von Niklas Luhmann bringt meines Erachtens eine unbestreitbare Tatsache auf den Punkt: Erst durch die Verständigung ist es uns möglich Bedeutungen zu antizipieren, Verhaltensmuster zu be- oder entkräften und mit einer Organisation (z.B. einem Unternehmen) auf eine geänderte Faktenlagen zu reagieren. Durch das Voranschreiten der Globalisierung, Arbeitsteilung und Individualisierung, sowie einer zunehmenden Vermischung von realen und digitalen Lebenswelten wird Kommunikation für jede Organisation an Wichtigkeit und Brisanz immer mehr zunehmen. Es drängt sich also die Frage auf, welchen Anforderungen Experten in diesem Bereich gerecht werden müssen und wie eine treffende Rollenbeschreibung eines Communication Managers auszusehen hat.
Dazu möchte ich drei unterschiedliche Blickwinkel auf die Realität eines Unternehmens festhalten.
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